Cinque dimensioni che compongono

l’intelligenza emotiva sono

EMPATIA

È la capacità di percepire, decodificare e comprendere intuitivamente i sentimenti e i comportamenti degli altri. È la capacità di mettersi nei panni degli altri, di tentare di vedere il mondo attraverso i loro occhi e di percepire le loro emozioni.
È altresì la capacità di leggere e comprendere la comunicazione non verbale, di interpretare il non detto, di percepire gli stati affettivi nelle situazioni.

MATURITÀ EMOZIONALE

È la capacità di gestire le proprie emozioni in modo adattato e realista, di far fronte alle difficoltà della vita, agli avvenimenti e alle emozioni in modo equilibrato, di controllare la propria collera e di tollerare la frustrazione. Una buona maturità emotiva si accompagna generalmente ad una sensazione di benessere: permette di affrontare e adattarsi ai problemi della vita.
È la presa di distanza che permette di affrontare con distacco le situazioni e di evitare le razioni impulsive.

SENSIBILITÀ

È la capacità di utilizzare proficuamente l’empatia, l’affettività, i sentimenti e l’intuizione.
Per fare ciò si distingue due tipi di sensibilità:
I punteggi superiori a zero mostrano una personalità caratterizzata da una sensibilità di concetto.

• È la capacità di fondarsi sull’empatia, l’affetto, i sentimenti e l’intuizione. E’ la tendenza a basare i propri giudizi su valori estetici e soggettivi.
• Queste persone utilizzano piuttosto l’emisfero destro del loro cervello.

I punteggi inferiori a zero mostrano una personalità caratterizzata da una sensibilità di realizzazione. E’ la capacità di fondarsi sull’aspetto razionale, funzionale e obiettivo delle cose.

• È a tendenza a basare i propri giudizi su dei valori pratici ed oggettivi.
• Queste persone utilizzano piuttosto l’emisfero sinistro del loro cervello.

I punteggi meno buoni di questo fattore si trovano dunque in alto o in basso alla scala.

CORDIALITÀ

È la capacità di coinvolgersi in modo caloroso nelle relazioni con gli altri, di interessarsi agli altri, di sentirsi a proprio agio in situazioni che richiedono uno stretto contatto con gli altri.
È la tendenza ad essere aperti e disponibili nelle relazioni sociali, ad usare tatto e benevolenza, ad essere simpatici.

ESTERIORIZZAZIONE

È la capacità di comunicare agli altri cose personali. È la tendenza ad essere sinceri e diretti quando si tratta di esprimere le proprie emozioni.
È anche la capacità di utilizzare il linguaggio verbale in modo corretto per stabilire una relazione di scambio con l’interlocutore.

Ricordiamo che ciascuna dimensione è suscettibile di evoluzione e che i risultati non sono immutabili. Costituiscono al contrario la base di partenza per il percorso di miglioramento.

CER (Coefficiente di Efficacia Relazionale)

Un buon C.E.R. è indicativo della capacità a conoscersi bene e a meglio capire gli altri nel loro stato emotivo vissuto. Riflette anche la qualità della relazione.

Esempio di risultato

Il risultato sarà rappresentato graficamente.

I criteri di valutazione dei 5 fattori che compongono il coefficiente d’efficacia relazionale (empatia, maturità emozionale, ecc.) vanno da un punteggio massimo di + 20 punti a un minimo di – 20 punti. Mentre il CER va da un punteggio di 0 a 200.

Guida d’interpretazione

Valutare

Guida pratica per la comprensione e lettura dei risultati del test ie5

(PDF 14 pagine A4 con significati e interpretazioni dei voti alti, medi e bassi)